ความเป็นมาของบริษัท ยูซีบี ฟาร์มา (ไทยแลนด์)

        บริษัท ยูซีบี ฟาร์มา (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นบริษัทลูกในเครือบริษัท ยูซีบี เอส . เอ . ประเทศเบลเยียม ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ . ศ . 2471 โดยดำเนินธุรกิจทางด้านเคมีภัณฑ์เป็นหลัก ต่อมาภายหลังได้หันมาดำเนินธุรกิจทางด้านยาด้วย และในปัจจุบันธุรกิจหลักของ ยูซีบี ได้แก่ ธุรกิจด้านยา

        ในปี พ . ศ . 2513 ยูซีบีเริ่มขยายธุรกิจทางด้านยาเข้ามาในประเทศไทย โดยเริ่มต้นจากการเป็นหน่วยงาน เล็กๆ ในเครือบริษัท เลอเปอร์ตี้ หลังจากนั้นได้จดทะเบียนเป็นบริษัท ยูซีบี ( ประเทศไทย ) ในปี พ . ศ . 2525 ต่อมาภายหลังได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท ยูซีบี ฟาร์มา ( ไทยแลนด์ ) จำกัด และดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อนี้มาจนกระทั่งปัจจุบัน

        ที่ตั้งสำนักงานแห่งแรกของบริษัท ยูซีบี ฟาร์มา ( ไทยแลนด์ ) จำกัด อยู่บริเวณถนนเจริญนคร เมื่อธุรกิจมีการขยายตัวจึงได้ย้ายสำนักงานมาอยู่ที่ช่องนนทรี มีอาคารสำนักงานเป็นตึกแถวสองห้องสี่ชั้น ต่อมาได้ย้ายสำนักงานมาอยู่ที่ ชั้น 27 อาคารปัญจธานี ถนนนนทรี ในปี พ . ศ . 2539 และย้ายมาอยู่ที่ ชั้น 21 อาคารปัญจธานี ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานปัจจุบัน เมื่อเดือนเมษายนปี พ . ศ . 2546

        การดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับยารักษาโรค บุคลากรในองค์กรถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้องค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จ ดังนั้นองค์กรจึงให้ความสำคัญแก่ทรัพยากรบุคคลมาก ได้มีการจัดอบรมความรู้ให้แก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ โดยวิทยากรที่จะมาให้ความรู้แก่พนักงานของเรานั้นมีทั้งผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรและวิทยากรที่เราเชิญมาจากที่ี่ต่างๆ

        นโยบายหลักในการพัฒนาองค์กร คือให้ความสำคัญแก่คนเป็นอันดับแรก เพราะว่าคนเป็นปัจจัยหลักที่จะทำให้องค์กรมีความเจริญก้าวหน้า ซึ่งการฝึกอบรมที่ดีเป็นการเสริมสร้างความรู้ และทำให้บุคลากรมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลขึ้น และเนื่องจากโลกไม่ได้หยุดนิ่งอยู่กับที่ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ ู่ตลอดเวลา มีโรคใหม่ๆเกิดขึ้นเรื่อยๆ เพราะฉะนั้นการก้าวให้ทันโลก รวมทั้งโรค และการค้นคว้าวิจัยจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ โดยจำนวนยอดขายทั้งหมดที่ได้มาจะถูกนำไปใช้ในการค้นคว้าวิจัยประมาณ 15-17% เพื่อให้ได้มาซึ่งนวัตกรรมในการรักษาโรคที่มีคุณภาพ นอกจากนั้นเรื่องบริการหลังการขายที่ดีก็เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณา และนี่คือนโยบายหรือปัจจัยหลักๆที่ทำให้ยูซีบีประสบความสำเร็จมาจนถึงทุกวันนี้

คุณภาพหรือมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ในยูซีบี

        จากจำนวนยอดจำหน่ายทั้งหมดของบริษัท ยูซีบี ฟาร์มา ( ไทยแลนด์ ) จำกัด ส่วนหนึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าจากประเทศเบลเยียมและสวิตเซอร์แลนด์ และอีกส่วนหนึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศไทย โดยบริษัท โอลิค ( ประเทศไทย ) จำกัด ซึ่งผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นล้วนผ่านกระบวนการผลิตตามมาตรฐานยูซีบี

        ในส่วนของผลิตภัณฑ์ที่ยูซีบีจัดจำหน่าย 60% เป็นผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าจากประเทศเบลเยียมและสวิตเซอร์แลนด์ ส่วนอีก 40% บริษัท โอลิค ( ประเทศไทย ) จำกัด เป็นผู้ดำเนินการผลิต

        คุณภาพของผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่างๆมากมายตั้งแต่การคัดเลือกวัตถุดิบ เคมีภัณฑ์ วิธีการผลิต การขนส่งและการเก็บรักษา ทางยูซีบีให้ความสำคัญในเรื่องนี้มาก โดยตัวแทนผลิตของยูซีบีทุกหน่วยงานต้องดำเนินการผลิตตามมาตรฐานที่ทางยูซีบีกำหนด เพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าที่มีคุณภาพและมาตรฐานจากแนวโน้มการแข่งขันทางธุรกิจ
ในปัจจุบัน ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายบางรายมักจะให้ความสำคัญในเรื่องของร มากกว่า แต่ยาเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและสุขภาพของผู้บริโภค ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายจึงไม่ควรมองข้ามเรื่องคุณภาพและมาตรฐานของยาด้วย